Política de Devoluciones

En Publicidad Explosiva, nos comprometemos a ofrecer productos y servicios de la más alta calidad. No obstante, debido a la naturaleza personalizada y específica de nuestros servicios de diseño gráfico y marketing digital, no aceptamos devoluciones ni cambios de los productos o servicios adquiridos a través de nuestro sitio web.

1. Exclusión de Devoluciones

A) Los productos y servicios contratados a través de PublicidadExplosiva.Com son finales y no susceptibles de devolución o reembolso, salvo que se determine lo contrario por disposición expresa de la ley aplicable.
B) Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta que ha revisado y aprobado todos los detalles del servicio o producto solicitado, incluyendo características, condiciones y resultados esperados.
C) En caso de un error o defecto comprobado por parte de Publicidad Explosiva, el cliente podrá solicitar una corrección o ajuste sin costo adicional, conforme a lo pactado en el contrato de servicios o términos particulares aplicables.

2. Procedimiento en Caso de Discrepancias

A) Si un cliente considera que el servicio o producto entregado no corresponde a lo acordado, podrá notificarlo a Publicidad Explosiva a través del correo ventaspuex@gmail.com dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles posteriores a la entrega.
B) El cliente deberá proporcionar documentación clara y precisa que respalde su reclamación, incluyendo una descripción detallada de la supuesta discrepancia y cualquier evidencia pertinente.
C) Publicidad Explosiva se reserva el derecho de analizar cada caso individualmente y, en su caso, proponer una solución que no implique la devolución, sino una mejora o ajuste al servicio entregado.

3. Limitación de Responsabilidad

A) Publicidad Explosiva no será responsable por errores derivados de una falta de claridad o precisión en las instrucciones proporcionadas por el cliente.
B) El cliente es responsable de revisar a fondo cada propuesta, muestra o producto preliminar antes de la entrega final.
C) El alcance de cualquier responsabilidad por parte de Publicidad Explosiva en relación con una disputa sobre los servicios se limitará estrictamente al costo del servicio contratado, sin incluir gastos adicionales o daños indirectos.

4. Aceptación de la Política de Devoluciones

Al contratar cualquier servicio o adquirir un producto en PublicidadExplosiva.Com, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado esta Política de Devoluciones.

5. Contacto

Si tiene alguna duda respecto a nuestra Política de Devoluciones, puede contactarnos en:

Publicidad Explosiva
Dirección: Ramón Iturbe 4, Colonia Ignacio Zaragoza, C.P. 28230, Manzanillo, Colima, México
Correo electrónico: ventaspuex@gmail.com
Teléfonos: 314-376-5110 y 333-912-1041

Esta política cumple con la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos, específicamente con la Ley Federal de Protección al Consumidor y otras normativas aplicables.

Fecha de entrada en vigor: 1 de septiembre de 2024